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Apple Store アップルストア

東京原宿表参道にあるアップルストアに行って来ました。
店の正面はこんな感じで、すごくオープンな感じのしゃれたお店です。

アップル製品を持っていて、近くに住んでいるのでしたら、一度覗いて見る価値はあります。

ストアの1階の風景はこんな感じです。

ずらっと並べられたテーブル上には、発売したばかりのiphone6sを初めとして、アップル製品が誰でも触れる状態で置いてあります。好きにいじって良いし、店員は数多くいるので、説明を聞くのも待たされることはありません。

凄く広いショウルームという感じですが、見せているだけでなく、実際に商品の販売も行っています。
このショップは1階と地階の2フロアからなりますが、1階から地下への階段はしゃれた回り階段です。

どの角度から見ても綺麗な造形美で、このデザインは最高です。

地下に降りると、こちらも広々とした空間で、細かいアクセサリー類その他サードパーティーの商品も販売しています。壁際には、ずらっといろいろな商品が展示されています。


こちらもかなり自由にいじれます。

アップルショップの店員はみんな日本語は上手ですが、外国の人が多く、店員同士は、殆ど英語で話しています。社内公用語は英語なのかも知れません。

店員の数も多く質問にはよく答えてくれます。
iphone用のキーボード、マウス、BOSEのスピーカその他、Iphoneにこれだけいろいろ付けたら、もはやスマホとは言えなくなるなと思いました。
望遠レンズのようなものも売っていました。
なぜかドローンも売っていましたが、これがどのようにアップル製品に絡んでくるのかは不明でした。

これは、iphon用のキーボードです。

ipnee用のケースは色種類ともかなりの数が揃っていました。

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持ち込み修理の予約

iphone等のアップル製品の持ち込み修理の場合は、まず、対応してもらえるスタッフ(Genius)の予約をする必要があります。これは、Genius Bar(ジーニアスバー)と呼ばれます。

PCからの予約は、AppleのWebページから「ストア」を選択して行うことが出来ます。
製品、サポート内容を選んで、メールアドレス送信画面でメールアドレスを送ると、システムのテストができるURLがメールで送られ来て、これを実施してアップルに情報を送ると、Genius Barの予約が可能になります。

Genius Barの予約は、行きたいストアを選択して、Apple IDでサインインした後、日付けと時間を指定して完了となります。

iOSデバイス用のアプリ「Apple Store」を使うともっと簡単に予約できます。
アプリを起動して「お近くのストア」からストアを選んで「Genius Bar」を選択すると直ちに時間の選択が可能になり、ストアの変更をして他のストアの待ち時間を確認することも出来ます。

なお、予約のキャンセルをする人も結構いるようなので、こまめにチェックしていると、突然空きが表示されることもあります。

修理時間は、画面のを割ってしまった場合で2時間から3時間ぐらいです。
本体交換の場合でも2,3時間で済むそうです。
即日修理してもらえるというのがアップルストアの一番の利点です。

予約なしで店頭に行った場合も、運が良ければ予約のキャンセルが出て対応してくれる場合もあるそうですが、かなり待たされてしまうことが多いようです。基本は、予約が前提になります。

全国のアップルストア

アップルストアは全国で、8店舗です。

また、アップルウオッチ専用のストアが新宿伊勢丹内にあります。

 

北海道 札幌
〒060-0061
札幌市中央区南一条西3-8-20
QB 札幌
011-209-8200

大阪 心斎橋
〒542-0086
大阪市中央区西心斎橋1-5-5
アーバンBLD心斎橋
06-4963-4500

宮城 仙台一番町
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町 3-10-24
022-722-3001

愛知 名古屋栄
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄3-17-15
エフエックスビル
052-238-2400

東京 渋谷
〒150-0041
東京都渋谷区神南1-20-9
公園通りビル
03-6415-3300

東京 表参道
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前4-2-13
03-6757-4400

東京 銀座
〒104-0061
東京都中央区銀座3-5-12
サヱグサビル本館
03-5159-8200

福岡 福岡天神
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-3-24
天神ルーチェ
092-736-6800

東京 Apple Watch at Isetan Shinjuku
〒160-0022
東京都新宿区新宿3-14-1
03-3352-1111

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